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Wie man es behebt, wenn sich Roku Closed Captioning nicht einschalten lässt

Friday 2022/04/29

Geschlossene Untertitel sind wirklich von Vorteil. Sie können zum Beispiel schwerhörig sein, lieber lesen, was andere sagen, die Sprache nicht verstehen oder eine beliebige Kombination aus diesen Faktoren. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Untertitel auf einem Roku-Gerät wieder ordnungsgemäß aktivieren können.

Es gibt verschiedene Methoden zur Aktivierung von Untertiteln auf dem Roku, je nachdem, welche App Sie verwenden. Die wahrscheinlichste "Heilung" für Untertitel, die nicht funktionieren, besteht darin, zu studieren, wie sie funktionieren - erstaunlich ist, wie viele verschiedene Möglichkeiten es gibt, Untertitel auf dem Roku zu aktivieren.

Wie aktiviere ich geschlossene Untertitel auf meinem Roku-Gerät?

Geschlossene Untertitel werden über die Roku-Einstellungen aktiviert, und Sie müssen diese Option aktivieren, damit sie funktioniert:

Diese Anweisungen führen Sie durch den Prozess der Aktivierung von Untertiteln auf einem Roku-Gerät. Dies ist notwendig, um die systemweiten Untertitel zu aktivieren, weshalb Sie dazu in die Einstellungen des Geräts gehen müssen. Einige Streaming-Anbieter bieten jedoch die Möglichkeit, die Untertitel in ihren Anwendungen zu ändern. Wenn diese Methode nicht funktioniert, sollten Sie die anderen Vorschläge am Ende des Artikels beachten.

  1. Um zum Startbildschirm zurückzukehren, halten Sie die Starttaste gedrückt.
  2. Den Untertitelmodus finden Sie unter Einstellungen > Eingabehilfen.
  3. Wenn Sie die Eingabehilfen nicht sehen, klicken Sie alternativ auf Untertitel, um die Option Untertitel aufzurufen.
  4. Wählen Sie immer die Option Ein.

Was Sie tun können, wenn die Untertitel auf Ihrem Roku nicht die erwartete Leistung erbringen

Das Aktivieren von Untertiteln ist genau so einfach, wie es die oben beschriebene Vorgehensweise im Video vermuten lässt. Obwohl es möglich ist, dass die Untertitel nicht wie erwartet funktionieren, ist es wahrscheinlicher, dass dies auf einen Softwarefehler oder eine App zurückzuführen ist, die ihre eigenen Untertitelauswahlen verwendet.

Vergewissern Sie sich, dass die Funktion für geschlossene Untertitel auf Ihrer Roku aktiviert ist. Auch wenn es klar erscheint, ist es möglich, dass sie ausgeschaltet wurden, ohne dass Sie es bemerken.

Fahren Sie mit den oben beschriebenen Verfahren fort, um sicherzustellen, dass die Untertitel auf Ihrem Gerät aktiviert sind. Schalten Sie sie aus, starten Sie den Roku neu und schalten Sie sie dann wieder ein, wenn sie zuvor ausgeschaltet waren.

Dies ist ein wichtiger Schritt, der nicht übersprungen werden sollte. Selbst wenn die Untertitel bereits aktiviert sind, kann es sein, dass ein Neustart ausreicht, damit sie angezeigt werden. Dazu gehen Sie zu Einstellungen > System > Systemneustart > Neustart.

Stellen Sie sicher, dass die Beschriftungsstile nicht so verändert wurden, dass sie nicht mehr sichtbar sind. Auch wenn sie gut funktionieren, können Sie sie nicht sehr gut sehen.

Der Barrierefreiheitsstil ist unter Einstellungen > Barrierefreiheit > Beschriftungsstil zu finden. Dort können Sie mit der Textgröße, der Textfarbe, der Textdeckkraft und anderen relevanten Variablen spielen und Anpassungen nach Bedarf vornehmen.

Geschlossene Untertitel können über die integrierte Steuerung der App gesteuert werden, sofern diese über eine solche verfügt. Um auf das kleine Menü oberhalb des Fortschrittsbalkens auf YouTube zuzugreifen, verwenden Sie beispielsweise den Pfeil nach oben auf der Roku-Fernbedienung, bis Sie das kleine Menü direkt über dem Fortschrittsbalken erreichen. Wählen Sie die Schaltfläche Untertitel und dann eine Option aus dem Dropdown-Menü, z. B. Englisch aus dem Menü (automatisch generiert).

Bei anderen Anwendungen, wie z. B. Netflix, müssen Sie den Pfeil nach unten auf der Fernbedienung drücken, um die Menüoptionen aufzurufen. Eine solche Auswahl ist Englisch [Original] mit Untertiteln, was eine Veranschaulichung dessen ist, was verfügbar ist.

Wenn möglich, verwenden Sie die Untertitel-Taste in der mobilen App. Mit der Roku-Fernbedienung oder der TV-App können Sie die Untertitel möglicherweise nicht aktivieren. Wenn der von Ihnen genutzte Dienst eine mobile App hat, die Roku unterstützt, prüfen Sie, ob es dort eine Option gibt.

Streaming-Anbieter wie Netflix und YouTube bieten mobile Anwendungen an, mit denen Benutzer Inhalte über den Roku auf ihren Fernseher übertragen können. Wenn Sie dies tun, können Sie die Wiedergabe und die Untertitel in der App selbst verwalten.

Auf YouTube wird zu diesem Zweck eine CC-Schaltfläche verwendet, und eine ähnliche Option ist auch in der Netflix-App und anderen Streaming-Anwendungen verfügbar.

Versuchen Sie das Casting über die Desktop-Version des Dienstes, so wie Sie es im vorherigen Schritt getan haben. Die Desktop-Website bietet wahrscheinlich eine Lösung, wenn die Aktivierung von Untertiteln über die Roku-App oder die mobile App nicht möglich ist.

Prüfen Sie, ob es ein Update für Roku gibt. Möglicherweise liegt ein Problem vor, und die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, ein System-Update durchzuführen.

Aktualisierungsprüfungen werden automatisch durchgeführt, aber Sie können auch eine manuelle Prüfung vornehmen, indem Sie im Hauptmenü Einstellungen > System > Systemaktualisierung > Jetzt prüfen wählen.

Setzen Sie Ihr Roku-Gerät zurück. Da das Problem mit den Untertiteln ausschließlich auf die Software zurückzuführen ist und keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, das Programm komplett zurückzusetzen.

Schlussfolgerung:

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