Roku クローズドキャプションがオンにならない場合の対処方法

クローズドキャプションは本当に有益です。例えば、耳が遠い、他の人が言っていることを読むのが好き、言語を把握できない、またはこれらの組み合わせが考えられます。ここでは、Rokuデバイスでクローズドキャプションを再び正しく動作させる方法を説明します。

Rokuで字幕を作動させるには、使用しているアプリによっていくつかの方法があります。字幕が機能しない場合の最も可能性の高い「治療法」は、その仕組みを研究することです。驚くべきことに、Rokuで字幕を有効にする方法はいくつもあります。

どのように私は私のRokuデバイス上のクローズド-キャプションを有効にするのですか？

クローズドキャプションは、Rokuの設定を介して有効になっており、それが動作するようにするには、このオプションを有効にする必要があります。

この手順では、Roku デバイスで字幕を有効にする方法を説明します。システム全体のキャプションを有効にするために、デバイスの設定に入る必要があるのは、このためです。しかし、一部のストリーミングプロバイダーは、アプリケーション内でキャプションを変更する機能を持っているので、この方法がうまくいかない場合は、記事の下部にある他の提案を必ず確認してください。

1. ホーム画面に戻るには、ホームボタンを長押しします。
2. キャプションモードは、［設定］＞［アクセシビリティ］に表示される場合があります。
3. または、「アクセシビリティ」が表示されていない場合は、「キャプション」をクリックしてキャプションオプションを表示させます。
4. 常に「オン」を選択してください。

Rokuのクローズド・キャプションが期待通りに動作しない場合の対処方法

クローズド・キャプションを有効にすることは、上記の手順がビデオで説明しているように、まさに簡単です。それはキャプションが期待どおりに機能しない可能性がありますが、これはソフトウェアのバグまたは独自の字幕の選択肢を利用するアプリが原因で発生する可能性が高いです。

Rokuのクローズドキャプション機能が有効になっていることを確認してください。クリアに見えるかもしれませんが、気づかないうちにオフになっている可能性があります。

引き続き上記の手順で、お使いのデバイスでキャプションが有効になっていることを確認してください。キャプションをオフにし、Rokuを再起動し、オフになっている場合は再度オンにします。

これは重要なステップですので、省略しないでください。キャプションがすでに有効になっている場合でも、再起動することで表示されるようになる可能性があります。設定] > [システム] > [システム再起動] > [再起動]を実行することで表示されるようになります。

キャプションのスタイルが変更され、表示されなくなったりしていないことを確認します。うまく機能しているにもかかわらず、あまりはっきり見えないことがあります。

アクセシビリティスタイルは、「設定」→「アクセシビリティ」→「キャプションスタイル」で確認できます。そこで、テキストのサイズ、テキストの色、テキストの不透明度、およびその他の適切な変数で遊んで、必要に応じて調整することができます。

クローズドキャプションは、アプリに内蔵されたコントロールがある場合は、それを使ってコントロールできます。YouTubeのプログレスバーの上にある小さなメニューにアクセスするには、例えば、あなたがプログレスバーのすぐ上に小さなメニューに到達するまで、Rokuのリモートの上矢印を使用してください。キャプションボタンを選択し、メニューから英語などのドロップダウンメニューからオプションを選択します（自動生成されます）。

Netflixなどの他のアプリケーションは、メニューオプションにアクセスするために、リモートの下矢印を押す必要がある点で異なります。そのような選択肢の1つは、英語[オリジナル]字幕付きで、利用可能なものの例です。

可能な限り、モバイルアプリのキャプションボタンを使用してください。Rokuのリモコンやテレビアプリでは、クローズドキャプションを有効にできない場合があります。お使いのサービスがRokuをサポートするモバイルアプリを持っている場合、そこにオプションがあるかどうかを確認してください。

NetflixやYouTubeなどのストリーミングプロバイダーは、Rokuを使ってコンテンツをテレビにキャストできるモバイルアプリを提供しています。その際、アプリ自体の中から再生や字幕を管理することができるようになります。

YouTubeではCCボタンがそのために使われていますが、Netflixアプリや他のストリーミングアプリでも同様のオプションが利用できます。

前のステップと同じように、サービスのデスクトップ版からキャストしてみてください。Rokuアプリやモバイルアプリから字幕を有効にすることが不可能な場合、デスクトップ版のウェブサイトに解決策がある可能性が高いです。

Roku のアップデートがあったかどうかを確認します。おそらく、問題は障害にあり、状況を解決する唯一の選択肢は、システムのアップグレードを行うことです。

更新チェックは自動的に行われますが、メインメニューから設定＞システム＞システム更新＞今すぐチェックを選択することで、手動でチェックすることも可能です。

Rokuデバイスをリセットしてください。クローズドキャプションの問題は完全にソフトウェアに関連しているため、上記の解決策がどれもうまくいかなかった場合、完全なプログラムのリセットが唯一の残された選択肢となります。

結論

動作しない問題なしにRokuを楽しみたい場合、Roku Channel Downloaderを試して、好きな動画をオフラインでダウンロードして、好きな時に視聴することができます。BBFly Roku Channel Downloaderをチェックして、Roku Channelの動画をオフラインで視聴する方法についてもっと知ってください。

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