プライバシーポリシー

Fabsoft Technology Limited（以下「当社」といいます）は、本サービス（birdbirdfly.com）を提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務であると認識しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報の種類、利用目的、および保護の仕組みについて、日本の個人情報保護法および関連法令に基づき説明いたします。

お客様は、本サービスを利用するにあたり、本ポリシーの内容をご確認いただき、同意するものとします。

1. 定義

本プライバシーポリシーにおいて、以下の用語は次の意味を持ちます。

• アカウント：お客様が本サービスまたはその一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを指します。
• デバイス：コンピュータ、スマートフォン、タブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆる機器を指します。
• 本サービス：当社が運営するウェブサイト「BirdBirdFly」（https://birdbirdfly.com/）およびこれに関連するサービスを指します。
• 利用データ：本サービスの利用またはインフラストラクチャーから自動的に収集されるデータ（ページ閲覧時間、IPアドレス等）を指します。
• 利用者：本サービスにアクセスし、または利用する個人、および当該個人を代表する法人を指します。

2. 基本方針

当社は、本サービスの提供、運営、改善、サポート、および法令遵守のために、必要な範囲でお客様の情報を取得し、適切に利用します。当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」およびその他の関連法令、さらに適用される場合にはGDPR（EU一般データ保護規則）を遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。

3. 取得する情報

本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

a. 直接提供いただく情報

• メールアドレス
• アカウント登録情報（氏名、ユーザー名等）
• お問い合わせ内容、および任意に送信される情報

b. 利用に伴い自動的に取得される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、言語設定
• OS、デバイスの種類、端末固有識別情報
• 閲覧履歴、アクセス日時、滞在時間、参照元URL
• エラーログ、診断情報その他サービスの維持・改善に必要な技術情報

c. Cookie等の技術利用

当社は、サービスの利便性向上や広告配信、アクセス解析のためにCookieおよび類似の技術を使用することがあります。詳細については、別途定める「Cookieポリシー」をご確認ください。

4. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、維持、運営および品質改善
• アカウント登録、本人確認、ログイン認証、アカウント管理
• サポート対応、およびお問い合わせへの回答
• 重要なお知らせ、規約変更、障害情報の通知
• 不正利用、不正アクセス、利用規約違反の検知、防止および調査
• 利用状況の分析、ユーザー体験（UX）の向上
• 当社の商品、サービス、キャンペーン情報の案内（配信停止可能）
• 法令上の義務履行、紛争対応、権利行使または権利保全

5. 個人情報利用の法的根拠

EEA（欧州経済領域）等のGDPR適用地域のお客様について、当社は以下の法的根拠に基づき個人データを取り扱います。

• 契約の履行：サービス提供に不可欠な場合
• 同意：お客様から明示的な同意を得た場合
• 法的義務：法令遵守のために必要な場合
• 正当な利益：サービスの安全運営や不正防止等、お客様の権利を不当に害さない範囲での当社の利益

6. 第三者提供および委託

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱わせる場合（適切な監督を行います）
• 事業承継（合併、事業譲渡等）に伴って提供される場合

7. 国外移転

当社は香港に所在しており、お客様の個人情報は、香港および当社または委託先が所在する国・地域で処理されます。国外移転にあたっては、日本の個人情報保護法に基づく適切な保護措置、またはGDPRに基づく標準契約条項（SCC）の締結など、適用法令に従い適切な措置を講じます。

8. 安全管理措置と保有期間

保有期間：利用目的の達成に必要な期間、または法令上の保存義務を履行するために必要な期間に限って保有します。

安全管理：個人情報の漏えい、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するため、アクセス権限管理、外部攻撃からの保護、委託先の適切な監督等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. お客様の権利

法令に基づき、お客様は以下の請求を行うことができます。

• 日本国内のお客様：利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止の請求。
• GDPR適用地域のお客様：データへのアクセス、訂正、消去、処理制限、データポータビリティ、異議申し立て、同意の撤回、監督機関への苦情申し立て等の権利。

これらの請求については、本人確認の上、合理的な期間内に誠実に対応いたします。後述の問い合わせ先までご連絡ください。

10. 子どものプライバシー

本サービスは、法定の同意年齢に達しない児童を対象としていません。保護者の同意なく児童の情報を取得したことが判明した場合は、速やかに削除等の措置を講じます。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令改正やサービス内容の変更に応じ、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更については、サイト上での掲載等、適切な方法で通知いたします。

12. お問い合わせ・事業者情報

個人情報の取り扱いに関するご質問、または権利の行使につきましては、以下の窓口までご連絡ください。